Privacy policy
Privacybeleid Laatst bijgewerkt: 7 september 2026
House of Løya, een handelsnaam van Gio Theys (eenmanszaak), Louis Herbertstraat 43, 9160 Lokeren, België — btw BE 1039.144.865 — beheert deze webshop en verwerkt je persoonsgegevens overeenkomstig de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR).
Welke gegevens verzamelen wij? We verwerken gegevens die je ons verstrekt bij een aankoop of contact: naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer, betaalgegevens en bestelgeschiedenis. Daarnaast verzamelen we automatisch technische gegevens zoals IP-adres, browsertype en gedrag op de website via cookies.
Waarvoor gebruiken wij je gegevens?
- Verwerken en leveren van bestellingen
- Klantencommunicatie en klantenservice
- Verbeteren van onze webshop
- Marketing (enkel met jouw toestemming)
- Wettelijke verplichtingen naleven
Met wie delen wij je gegevens? We delen je gegevens alleen met dienstverleners die noodzakelijk zijn voor onze werking, waaronder Shopify (hosting en betalingsverwerking). Shopify verwerkt je gegevens conform hun eigen privacybeleid. We verkopen je gegevens nooit aan derden.
Hoe lang bewaren wij je gegevens? We bewaren je gegevens niet langer dan noodzakelijk — doorgaans 7 jaar voor boekhoudkundige gegevens (wettelijke verplichting), en maximaal 2 jaar voor marketingdoeleinden.
Jouw rechten Als consument in de EU heb je het recht op inzage, correctie, verwijdering, overdraagbaarheid en bezwaar tegen verwerking van je persoonsgegevens. Je kunt je ook te allen tijde uitschrijven voor marketingcommunicatie.
Voor al je verzoeken: info@houseofloya.com
Je hebt ook het recht een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA): www.gegevensbeschermingsautoriteit.be
Cookies We gebruiken cookies voor technische werking, analyse en marketing. Je kunt je cookievoorkeuren beheren via de cookiebanner op onze website.
Wijzigingen We kunnen dit beleid aanpassen. De meest recente versie staat steeds op deze pagina.
Contact House of Løya — info@houseofloya.com — +32(0)469 15 56 11 Louis Herbertstraat 43, 9160 Lokeren, België